صاحبان کسب و کار این مقاله رو از دست ندین!!

حتما واستون پیش اومده که مشتری وارد مغازه تون میشه بعد از پرسیدن قیمت محصولتون میگه : “حالا ما میریم یه دور میزنیم، برمیگردیم” ولی اکثرشون هم میرن و بر نمیگردن. خب تو این مقاله میخوام بهت یه تکنیک فروش یاد بدم که بهت کمک میکنه تا وقتی همچین اتفاقی پیش بیاد، بازدهی بهتری داشته باشی. مشتری وقتی که اعتماد نداره یا کاملا مطمئن نیست که از شما خرید کنه، باعث میشه که این حرفو بزنه. 

خب باید چیکار کنیم؟!

روش اول 

 شما باید ببینی چی چیزی باعث شده که مشتری نتونسته به شما اعتماد کنه. باید وقتی که داره از مغازه خارج میشه، بهش میدونم که به ما اعتماد نکردید، ولی میشه دلیلشو بدونم؟! وقتی دلیل عدم اطمینانش رو فهمیدی، سعی کن مشکلشو رو برطرف کنی. مثلا میگه : من باید همسرم باشه تا ایشون هم نظر بدن. شما هم میتونی بگی : موردی نداره. محصولاتمون گارانتی  یک روزه داره و میتونید خرید کنید و اگر راضی نبودید، جنس رو برگردونید. پس اگر شما این عدم اطمینان مشتری رو برطرف کنید، مشتری به احتمال زیاد از شما خرید می کنه. 

روش دوم 

یه تکنیک فروش دیگه هم هست که برای کسب و کارهایی استفاده میشه که نوسان قیمت زیادی دارند. مثل طلا فروش ها که قیمت هاشون خیلی بالا و پایین میره. تو این کارها میتونی یه محدودیت واسه مشتری تعیین کنی. مثلا بگی که اگه شما بری و برگردی، ممکنه این قیمت دیگه نباشه و افزایش داشته باشه یا اصلا این محصول فروش بره. این ترفند تو کسب و کارهایی که قیمت هاشون آنلاین تعیین میشه،تاثیر بیشتری داره. 

روش سوم 

روش دیگه اینه که وقتی مشتری داشت از مغازه میرفت بیرون، مزیت های کار خودتو بهش بگی. مثلا؛ بهش میگی شما که میخوای کت و شلوار بگیری، حواست باشه به خاطر اینکه قدت بلنده باید کت و شلوار ساندار دراپ 8 باشه. منظورم اینه مزیت های خودت رو بهش میگی تا هرجای دیگه که رفت، نتونه اون رو گیر بیاره و این تکنیک باعث میشه اگه مشتری بره، باز برمیگرده.

روش چهارم 

به مشتری بگو اگه میخوای شماره یا آدرس صفحه مجازیتو بده تا من کاتالوگ خودمون رو براتون بفرستم که اگه چیزی که میخوای رو پیدا نکردی، دیگه نیازی نباشه این همه راه رو برگردی. با این کار و با فرستادن پیام باعث میشیم که تو ذهن مشتری هک بشیم. همچنین می تونیم اطلاعاتی در مورد اون مشتری بدست بیاریم و نیازش رو بدونیم.

ممنون که همراه ما بودید.

برای دیدن سایر مقالات ما در رابطه با تکنیک های فروش و بازاریابی به وب سایت آکادمی راشا از طریق لینک زیر اقدام کنید.

تکنیک فروش